よくある質問

Q. 送料はいくらですか?
A. 送料無料対象商品は送料無料です。対象外の商品は全国一律660円(税込)で、11,000円(税込)以上のご購入で全品送料無料となります。
Q. 配送までどのくらいかかりますか?
A. ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。大型商品は別途日数を記載しています。
Q. 返品・交換はできますか?
A. 商品到着後8日以内、未開封・未使用品に限り返品を承ります。送料はお客様負担となります。初期不良の場合は当社負担で対応いたします。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込(KOMOJU経由)に対応しています。
Q. 会員登録は必要ですか?
A. ゲスト購入も可能です。会員登録いただくと、注文履歴の確認やお気に入り機能がご利用いただけます。